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谷歌Gmail出現(xiàn)中斷故障:google兩次發(fā)表道歉聲明

12月11日訊，谷歌Gmail電子郵件服務(wù)周一上午出現(xiàn)短暫中斷，而且似乎影響普遍。服務(wù)故障持續(xù)的時(shí)間并不是很長，稍后便恢復(fù)了正常。同時(shí)受到影響的還有Google Drive云存儲服務(wù)，目前尚不清楚發(fā)生故障的具體原因。


　　受到影響的Gmail用戶通過Twitter迅速將該情況通報(bào)給了全球用戶：谷歌Gmail電子郵件服務(wù)根本無法實(shí)現(xiàn)連接。據(jù)悉，受影響的服務(wù)可能包括兩個消費(fèi)版本的gmail.com用戶以及將Gmail服務(wù)作為電郵平臺的企業(yè)電子郵件系統(tǒng)用戶。

　　目前尚不清楚什么原因?qū)е铝舜舜畏⻊?wù)中斷，但似乎相當(dāng)普遍。服務(wù)中斷在持續(xù)五至十分鐘后恢復(fù)正常。目前Gmail運(yùn)行良好。

　　太平洋時(shí)間10日上午9左右，少數(shù)Twitter用戶抱怨稱Gmail服務(wù)仍然中斷。與此同時(shí)，《搜索引擎》雜志報(bào)道稱，谷歌的云存儲服務(wù)——Google Drive也出現(xiàn)故障，致谷歌Chrome瀏覽器崩潰。

　　值得一提的是，在此次谷歌Gmail電郵服務(wù)及Google Drive云存儲出現(xiàn)故障期間，谷歌曾先后兩次發(fā)表道歉聲明，而且兩次聲明中除“Gmail電郵”、“Google Drive云存儲”等字眼不同外，其他如出一轍。

　　谷歌在道歉聲明中表示，“谷歌Google Drive云存儲（Gmail電郵）服務(wù)出現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)立即解決，我們?yōu)榇松畋砬敢猓⒏兄x您的耐心和持續(xù)的支持。請放心，系統(tǒng)可靠性是谷歌工作的重中之重，我們一直在不斷地改進(jìn)，以使我們提供更好的系統(tǒng)服務(wù)�！�