如果從網上搜索“上海電信網上營業廳”可發現，顯示結果為sh.ct10000.com，但點開后變為了sh.189.cn，據悉，這是整個中國電信將變更域名的前奏，之后，各省公司網站域名都將變更為**.189.cn。
此前，中國移動將網站域名轉向10086.cn之后，顯得域名更為清晰簡短，用戶更容易找到和記住。
中國電信改變域名的做法實際上與中國移動一樣，只不過，中國移動的統一域名是采用其客服熱線100086的數字，而中國電信的客服號碼是10000，此次中國電信改域名沒有采用客服號碼的數字，而是采用其189手機郵箱的數字。
